O Joan Lopez foi uma pessoa que subiu a pulso dentro do universo das finanças, em particular na IQ Option, sendo hoje um dos homens fortes da empresa, ocupando o cargo de Chefe de Relações Públicas na IQ Option.
Nesta entrevista exclusiva, iremos conhecer um pouco melhor o seu percurso e as ideias que ele tem para a IQ Option para o presente e futuro.
Joan Lopez IQ Option – Entrevista exclusiva
Sumário de Conteúdos
Leia abaixo a entrevista exclusiva que Joan Lopez da IQ Option deu ao nosso blog.
Conselhos Financeiros:
Caro Joan, em primeiro lugar muito obrigado por ter aceite o nosso convite para esta entrevista exclusiva. É com grande prazer que entrevistamos um dos rostos da IQ Option, não só pela experiência que tem, mas pelo enorme conhecimento que tem deste mercado.
Joan Lopez:
Olá Gabriel, restante staff do Blog e todos os leitores do Conselhos Financeiros, é um prazer falar com vocês. Agradeço o convite.
Conselhos Financeiros:
Antes de ocupar seu posto atual na IQ Option, me diga como você entrou neste mundo?
Joan Lopez:
Bem, a verdade é que entrei neste mundo ao mesmo tempo que comecei a trabalhar na empresa. Minha experiência de trabalho até aquele momento estava relacionada à segurança cibernética.
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Conselhos Financeiros:
Antes de começar a trabalhar na IQ Option, quais foram suas experiências anteriores?
Joan Lopez:
Como acabei de mencionar, trabalhei, desde o momento em que terminei meus estudos, no mundo da segurança cibernética. Antivírus, firewalls e todo esse mundo. Em uma empresa de consultoria em informática especializada em segurança.
Conselhos Financeiros:
Se alguém gostaria de trabalhar para uma empresa como a IQ Option, quais seriam os requisitos?
Joan Lopez:
Bem neste momento, tendo em conta a dimensão da empresa, depende muito do departamento em que se pretende trabalhar, mas posso dizer que o mais importante para se trabalhar em qualquer empresa do sector é a motivação, a vontade de aprender e melhorar e a disponibilidade e capacidade para enfrentar grandes desafios.
Conselhos Financeiros:
Porquê a IQ Option? Pelo que sei, você começou com a IQ Option quando esta era uma empresa nova e as pessoas não a conheciam.
Joan Lopez:
Sim, é verdade, sou um dos funcionários mais antigos da empresa. Trabalho aqui há 9 anos.
Comecei a trabalhar na empresa logo após sua criação e nascimento. Eu estava na hora certa no lugar certo. Acaso ou destino.
Conselhos Financeiros:
Quando começou tinha outra função na empresa mas conseguiu mudar várias vezes, quais eram os seus “empregos” anteriores na empresa, qual tem sido o seu preferido, e porquê?
Joan Lopez:
A verdade é que quando comecei a trabalhar, a empresa estava em fase de StartUp e tudo era novo para todos.
O fato de falar vários idiomas e ter grande facilidade com as palavras me abriu muitas oportunidades dentro da empresa.
Comecei traduzindo a plataforma em vários idiomas, depois entrei no departamento de suporte e depois pulei para o departamento de afiliados. Anos depois, fui promovido a Gerente Regional e foi assim que trabalhei até chegar ao cargo atual.
É difícil escolher uma posição ou um momento. Todos eles têm seus prós e contras, mas o que fica claro é que cada passo serve para melhorar, aprender e ser melhor.
Conselhos Financeiros:
Uma das coisas que entendo sobre a IQ Option é que muitos de seus funcionários estão lá desde o início, o que não é comum, já que no mundo financeiro muitas pessoas, principalmente nas áreas comercial, afiliado e cliente, estão sempre mudando de empresa. O que a IQ Option oferece que faz as pessoas ficarem tanto tempo na empresa?
Joan Lopez:
Concordo, isso é um tanto incomum. Bom, não sei exatamente qual é o segredo, mas uma coisa que fica clara é que a empresa sempre apostou em jovens talentos.
A idade média sempre foi muito baixa e os atuais gestores são os jovens que começaram a trabalhar na empresa há 9 ou 10 anos.
Crescemos juntos profissionalmente e vimos como uma startup se tornou uma empresa internacional. Isso cria laços muito fortes.
Conselhos Financeiros:
O que exatamente você faz agora na IQ Option neste momento?
Joan Lopez:
Depois de muitas mudanças de cargo e saltos de um departamento para outro, neste momento sou o chefe do departamento de Relações Públicas.
Cuido de tudo relacionado à gestão de marcas, eventos e conferências, redes sociais e patrocínios.
Conselhos Financeiros:
Quais são as maiores vantagens que você tem em sua posição atual?
Joan Lopez:
O bom de ter trabalhado por tantos anos na empresa e ter passado por tantas fases e cargos diferentes, é que tenho pleno conhecimento das particularidades e da natureza da marca. Isso me permite realizar meu trabalho de forma consistente, pois a melhor forma de vender ou promover um produto é ser um heavy user.
Conselhos Financeiros:
E as maiores desvantagens?
Joan Lopez:
Bem, agora eu diria a você que há competição e canibalismo neste mundo. Todos os dias surgem novas marcas ou tecnologias ou ideias que competem fortemente.
Nossa estratégia é muito clara, e sempre nos afastamos do que pode ser considerado um marketing agressivo. Isso dificulta um pouco chegarmos ao usuário final, mas é um preço que estamos dispostos a pagar, já que é uma das nossas bandeiras e faz parte da nossa cultura enquanto empresa.
Conselhos Financeiros:
Muitos empregos, principalmente quando temos um cargo elevado como o seu, interfere na nossa vida social e familiar (viagens muito, muitas horas no escritório, estresse, etc). Como você consegue gerir isso?
Joan Lopez:
Sim, para ser honesto, e estou falando pessoalmente, não acho que seja tão difícil. É importante definir limites muito claros e cumpri-los. Eu e meu telefone estamos sempre disponíveis, mas isso não significa que eu respondo o tempo todo.
A mente pode estar trabalhando 24 horas por dia, mas o corpo pode estar fazendo outras coisas. Encontrar o equilíbrio pessoal entre essas duas águas, acho que é a chave de tudo.
A IQ Option é uma das plataformas de negociação online com maior sucesso a nível mundial.
A plataforma serve milhões de usuários espalhados por mais de 200 países, oferecendo negociações 24 horas por dia, 7 dias por semana em vários mercados.
Além de oferecer produtos de trading tradicionais, também oferece produtos exclusivos que foram criados para a plataforma que oferece recursos que outras plataformas não oferecem.
Conselhos Financeiros:
Muitas coisas mudaram na esfera financeira, como regulamentações, novos produtos, ascensão das criptomoedas, COVID, crise financeira, etc. desde que você começou na IQ Option. Quais foram os maiores desafios que a empresa enfrentou desde que você está na IQ Option?
Joan Lopez:
Bem, eu diria que um dos maiores desafios que temos é a escalabilidade da plataforma.
Temos de chegar a todas as casas, em todos os países, em todos os dispositivos, da forma mais rápida, com o maior número de funcionalidades e com a máxima eficiência possível.
O cliente quer coisas personalizadas, com uma ampla gama de complementos e com a melhor interface possível.
Esse é um desafio tecnológico muito grande, que afeta todas as camadas da empresa.
Conselhos Financeiros:
Como você vê os mercados financeiros no momento atual?
Joan Lopez:
Neste momento, e acho que será por muito tempo, os mercados financeiros são um vulcão em erupção. A qualquer momento pode sair lava ou uma explosão pode ser criada ou quem sabe. Não há trégua. E no momento menos esperado, o vulcão adormecerá. Acho que é uma boa analogia do atual momento financeiro.
Conselhos Financeiros:
Como você acha que plataformas financeiras como a IQ Option evoluirão nos próximos 5 anos?
Joan Lopez:
Eles evoluirão à medida que a tecnologia evolui, celulares, computadores, internet. Tudo está relacionado.
Imagino que a inteligência artificial terá um papel determinante, disso tenho certeza.
Elementos como a realidade virtual e o salto para outros dispositivos, acho que também estão muito próximos de serem reais.
Conselhos Financeiros:
Você pode me contar sobre novos projetos ou planos que a IQ Option está preparando para este ano ou para o próximo?
Joan Lopez:
Não posso dar muitos spoilers, eles me matariam haha.
Mas posso dizer-vos que estamos numa fase de localização e isso significa que estamos a adaptar-nos às particularidades de cada mercado (cultura, língua, ideologia). Os usuários são diferentes e as necessidades de prioridade mudam dependendo de onde eles são.
Queremos nos adaptar tecnologicamente e funcionalmente a todas as regiões.
Por outro lado, estamos trabalhando em novos recursos que darão um grande salto na experiência do usuário, bem como em novas formas de negociação, que revolucionarão a forma de negociar.
Conselhos Financeiros:
E você, quais são seus planos para os próximos 5 anos?
Joan Lopez:
Continuar aprendendo. Como já disse, acredito seriamente que a inteligência artificial terá um papel muito importante em nossas vidas e é algo que quero aprender a aplicar em meu trabalho.
Enfim, não gosto de pensar a longo prazo, prefiro focar mais no dia a dia.
Conselhos Financeiros:
Quais são os maiores desafios que você vê para os mercados LATAM (América Latina) neste momento?
Joan Lopez:
A LATAM é uma região muito interessante e extremamente complexa. Estamos falando de milhões de pessoas que falam praticamente a mesma língua, mas vivem em realidades muito diferentes.
É a região dos celulares. O crescimento de usuários móveis na LATAM é muito maior do que os usuários de PC.
Todo mundo tem um celulare uma conexão com a internet, quer viva nas cidades, nas montanhas ou na selva.
É a região do mundo que mais cresce e isso é um desafio para todos. Adaptar-se ao novo cenário LATAM, tão diverso é um dos maiores desafios.
Conselhos Financeiros:
Uma das coisas que vocês implementaram em 2023 foi o Cashback de 30%. Por que a IQ Option iniciou esta oferta, e é para continuar, ou é apenas um teste?
Joan Lopez:
A modalidade de cashback é uma das muitas experiências na forma de novas funcionalidades que testamos continuamente.
Como já referi, procuramos adaptar-nos às necessidades do momento.
Poderíamos dizer que hoje está em fase beta, mas muito provavelmente é um recurso que ficará para sempre.
Como tudo o que fazemos, será o usuário final quem decidirá.
Conselhos Financeiros:
Caro Joan Lopez, muito obrigado pelo tempo disponibilizado e pela gentileza em aceitar esta entrevista exclusivo ao blog conselhosfinanceiros.com. Foi um prazer falar com você.
Esperemos que continue a ter todo o sucesso do mundo e que permaneça por muito tempo na IQ Option.
Joan Lopez:
O prazer foi meu. Obrigado pelo convite. Conheço o vosso blog há muitos anos e sou um dos leitores e subscritores do vosso blog que tem muitas matérias interessantes e importantes para quem gosta do mundo dos investimentos e finanças.
Continuação de sucesso também para vocês.
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Resumo IQ Option
| Fundada | 2013 |
|---|---|
| Suporte ao cliente | Email, Webchat, Tickets, Skype (contas VIP) |
| Tipos de Contas | Conta de Treinamento, Real, VIP |
| Métodos de Depósito | Boleto Bancário, Visa/Mastercard, Cartão de Crédito, Banco do Brasil, AdvCash, AstroPay Cartão, Ecommpay, Jeton Wallet, Neteller, Qiwi, Skrill, Webmoney, Perfect Money, PIX |
| Métodos de Saque | Cartão de Crédito, Transferência Bancária, AdvCash, Skrill, Neteller, WebMoney, Perfect Money, PIX |
| Tempos de Expiração | 30s, 60s, 120s, 180s, 240s, 5 min, 10 min, 15 min, 30 min, 60 min, Fim do Dia, Fim da Semana |
| Tipos de Opções e Quantidade de ativos | Opções Turbo – 32, Opções Binárias – 63, Forex – 112, Opções Digital – 27, Crypto – 34, CFDs – 225, FX Options (apenas europa) – 12 = TOTAL 505 Ativos |
| Moeda de Negociação | BRL, USD, EUR |
| Moeda da Conta | BRL, USD, EUR |
| Em português | Sim |
| Tipos de Negociação | Celular, Tablet, Desktop |
| Pontuação geral | 97/100 |
